壺屋やちむん通りの育陶園

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お問合せ

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育陶園からの返信メールが届きましたらメールの受信受付完了となります。
返信メールが届かない場合は大変お手数ですが、TEL.098-866-1635(10:00~18:00)へご連絡をお願いいたします。

    よくある質問

    購入した商品を持ち帰り、開封したら割れていた。

    弊社の商品を実店舗で購入後、お客様の手でお持ち帰りになり破損が起きた場合は、返品・返金不可となっています。
    ※県外からのお客様が多いため、あらかじめ持ち運びの際の破損を防ぐため、梱包はザラ紙をクッションにして突起部分に巻き、更にエアキャップを捲き、安全な状態でお渡ししています。 その他、商品の状態について気になる現象が見られた場合、状態を撮影して頂いたお写真をorderアットマークikutouen.com※アットマークを@に替えてくださいまでお送りください。
    ご連絡の際は、状態のご説明・お客様のお名前・ご連絡先・ご購入日をご記入の上、ご購入後7日以内にお願い致します。

    オリジナルの商品について (一からのオーダー、ポイントオーダー)

    ポイントオーダー(現行商品のお色違い等、弊社の規格内でのオーダー)に関しましては、条件にもよりますが、承ることが可能です。一度、お問い合わせフォームよりご相談ください。
    また現在、一からのオリジナル商品の注文は原則として承っておりませんが、飲食店、施設、店舗等でご利用なさる大量注文の場合に限り、ご相談は受けさせていただきます。
    お手数ですが、お問い合わせフォームより、お客様情報と、ご相談内容をお送りくださいませ。また、直接ご来店頂く場合は、商談担当をつけますので、あらかじめお電話でご連絡の上、お越しいただくようお願い申し上げます。

    シーサー・器の修復は可能ですか?

    一度割れた、欠けてしまった商品の修復は弊社では致しかねます。陶器の修復には"金継ぎ"という技法での対応が一般的です。金継ぎ工房さんへのご紹介などは行っておりませんので、お客様ご自身でお調べください。

    仏具はありますか?

    照屋漆器店さんという沖縄県内の仏具専門店で、弊社オリジナルの仏具を販売させて頂いておりますので、直接お問い合わせください。弊社店頭での販売は一切行っておりません。ご了承ください。

    取引はできますか?

    限りある生産の為、新規のお取引先様はこちらでお客様の情報を確認の上、お取引可能かどうか判断させていただいております。店舗や企業情報が分かる資料(HP情報でも可)や、お取引に関する具体的なご希望を、お問い合わせフォームへ記載しご連絡ください。

    一度購入した商品を再度購入したい。

    一部商品は、オンラインショップからご購入頂く事が可能です。
    掲載外の商品をご希望の場合、オンラインショップ内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

    直営店舗以外に商品を買えるところはありますか?

    取扱店舗一覧のページをご覧ください。

    イベント、出店情報について教えて下さい。

    お知らせページ、SNSにて随時お知らせいたします。
    イベント情報の他に、営業時間や、育陶園の日々の様子を発信していますので、合わせてお楽しみください。

    壺屋焼窯元育陶園 本店

    沖縄県那覇市壺屋1-22-33
    098-866-1635
    OPEN 10:00-18:00
    休日:1/1-2

    Kamany

    沖縄県那覇市壺屋1-22-33
    098-866-1635
    OPEN 10:00-18:00
    休日:1/1-2

    guma guwa

    沖縄県那覇市壺屋1-16-21
    098-911-5361
    OPEN 10:00-18:00
    休日:1/1-2

    壺屋焼やちむん道場

    沖縄県那覇市壺屋1-60-2
    098-863-8611
    OPEN 10:00-17:00
    休日:1/1-2

    Etha(イーサ)

    沖縄県那覇市壺屋1-22-38 103
    098-866-1635(育陶園)
    OPEN 12:00-18:00
    定休日:毎週水曜日・1/1-2

    nan*ne(ナンネ)

    沖縄県那覇市壺屋1-22-37
    098-866-1635
    営業時間 11:00-17:30
    定休日:毎週木曜日

     

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